Поиск вакансий
Специалист поддержки в Точке
Твой старт в IT-компании с обучением и понятными перспективами
Откликнуться
О вакансии
Заполни заявку
О компании
Точка — IT-компания
Мы развиваем собственный онлайн-банк и более 60 сервисов для бизнеса. Сейчас у нас более 600 000 клиентов и 4000 сотрудников.
Ты будешь отвечать на вопросы бизнеса в чате или по телефону. Помогай, проявляя заботу и внимание.
Делаем сотрудников счастливыми
Обучение
Продуманная система адаптации, карьерные консультации и регулярная обратная связь. Мы рады делиться знаниями и учиться новому друг у друга.
Понятные перспективы
Расти в карьере и зарплате. Например, можешь стать наставником или куратором проектов
Свобода действий
В поддержке важна гибкость: ты можешь консультировать клиентов откуда угодно. Главное, чтобы был доступ к интернету и желание помогать.
Лидеры вместо начальников
Вместо жёсткого контроля — поддержка и наставничество. Ты сам организуешь свой рабочий процесс, но никогда не останешься один на один с проблемой.
Откликнуться
Мы предлагаем
Зарплата от 63 000 ₽
Даже во время обучения. Всё официально и точно в срок
Полная занятость
График составляем на месяц, учтём пожелания
Удалёнка или офис
Работай из дома или в офисе (офисы в 20 городах). Выбирай, как тебе удобно
Комфорт для работы и жизни
ДМС со стоматологией, психолог, скидки от партнёров
С нами ты будешь
Отвечать на обращения клиентов:
подключить новую услугу, сделать перевод в другой банк или сменить тариф
Помогать клиентам в непростых ситуациях:
решить проблему с документами, оплатить налог или отменить платёж
Реагировать на редкие вопросы в самое сердце:
выбрать самокат, купить билеты на самолёт или выбрать кино на вечер
Мы ждём, что ты
Знаешь, что такое хороший клиентский сервис, и у тебя есть опыт работы с людьми
Легко находишь общий язык с людьми и умеешь объяснять сложные вещи
Не боишься пройти обучение на старте и изучить много новой информации
Заполни анкету — мы с тобой свяжемся!
[{"lid":"1736956750604","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0418\u043c\u044f","li_title":"\u0418\u043c\u044f","li_name":"name","li_req":"y","li_nm":"name"},{"lid":"1736956953537","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"da","li_ph":"\u0414\u0430\u0442\u0430 \u0440\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","li_title":"\u0414\u0430\u0442\u0430 \u0440\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","li_name":"birthday","li_dateformat":"DD-MM-YYYY","li_datediv":"dot","li_req":"y","li_nm":"birthday","li_datemask":"99.99.9999"},{"lid":"1736956750603","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"mail@example.com","li_title":"Email","li_name":"email","li_req":"y","li_nm":"email"},{"lid":"1736956981740","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_title":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d","li_name":"phone","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_req":"y","li_nm":"phone"},{"lid":"1736957016892","ls":"50","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"in","li_title":"\u0413\u043e\u0440\u043e\u0434","li_name":"city_name","li_req":"y","li_nm":"city_name"},{"lid":"1738145531083","ls":"60","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"hd","li_name":"job_id","li_value":"6665","li_nm":"job_id"},{"lid":"1738145531477","ls":"70","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"hd","li_name":"utm_campaign","li_nm":"utm_campaign"},{"lid":"1738145532946","ls":"80","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"hd","li_name":"utm_medium","li_nm":"utm_medium"},{"lid":"1738145534377","ls":"90","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"hd","li_name":"utm_source","li_nm":"utm_source"},{"lid":"1738145534466","ls":"100","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"hd","li_name":"utm_content","li_nm":"utm_content"},{"lid":"1738145536188","ls":"110","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"hd","li_name":"utm_term","li_nm":"utm_term"},{"lid":"1738153295513","ls":"120","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"hd","li_name":"from","li_value":"tilda_tochka","li_nm":"from"}]
Присоединиться
Смотри, какая команда и атмосфера тебя ждут!
Пользовательское соглашение
Политика обработки персональных данных